قبل النظام
كل الطلبات من تطبيقات التوصيل، والعميل مش بتاعك.
السلسلة كانت بتبيع أغلب طلباتها عن طريق تطبيقات التوصيل، فالعمولة عالية وبيانات العميل مش عندها — مش عارفة مين بيطلب ولا إمتى ولا إزاي ترجّعه.
بعد النظام
قناة بتاعتك، وعملاء تعرفهم وترجّعهم.
موقع طلب بالمنيو كاملة ودخول بكود تحقق ومتابعة الطلب، ولوحة بتمشّي طلبات كل الفروع بمراحلها. العملاء بيتصنّفوا حسب سلوكهم، والولاء بيتسجّل في محفظة، والكوبونات ليها سقف هامش وموافقة. و«وكيل النمو» بيطلّع تنبيهات وفرص والمدير يعتمد أو يتجاهل.
جوّه النظام
أهم اللي بيعمله.
موقع الطلب
المنيو، السلة، الكوبونات، الدخول بكود تحقق، متابعة الطلب، وصفحات أصناف مهيّأة للبحث.
لوحة الطلبات
مراحل الطلب وتعيين السواق لكل فرع.
CRM
تصنيف العملاء حسب سلوكهم في الطلب.
المحفظة والولاء
مستويات ولاء ورصيد على دفتر ميتعدّلش — كل حركة متسجّلة.
كوبونات بحماية
سقف على الهامش وخطوة موافقة قبل التفعيل.
الحجوزات والولائم
بعربون وسعة لكل فرع.
الحملات
شرائح عملاء وموافقة على الاستقبال.
وكيل النمو
مركز تنبيهات بيقترح خطوات (تنبيه / فرصة / معلومة) والمدير يعتمد أو يتجاهل.
مين بيستخدمه
- العميلبيطلب ويتابع ويجمع نقاط.
- مدير الفرعالطلبات والسواقين.
- الإدارةالكتالوج والعملاء والحملات والتقارير.
شغّال على
- موقع الطلب
- لوحة الإدارة
- تطبيق موبايل
عندك شغل شبه ده؟
احكيلنا العملية اللي بتاخد وقتك كل يوم، ونقولك بصراحة ينفع يتعمل لها نظام ولا لأ.